大手一社への依存体質を脱するために支援サービスを導入

広報部：事務代行を行う株式会社A様について教えてください。

 

支援担当者：データ入力やアンケート調査の代行を行っている会社です。これまで大手教育・出版会社様の仕事が全体の8割を占めていましたが、新たな収益軸を作りたいとのことから、弊社の営業支援サービスを導入いただきました。

 

「学生生活アンケート」や「授業評価についてのアンケート」を切り口にアプローチ

広報部：支援期間中はどのような施策を行ったのでしょうか？

 

支援担当者：これまで教育関連の仕事を請け負ってきたことを強みに、得意分野である大学にターゲットを絞りました。アンケート調査の代行を切り口に、大学の「学生課」「学務課」「教務課」「学生生活課」など、アンケートを担当している部署にアプローチしました。

 

アポイント取得率4.1%、12件のアポイントから1件受注

広報部：今回の施策でどのような成果が出ましたか?

 

支援担当者：現在290件ほどの電話から12件のアポイントを取得しており、うち1件受注できています。また、26件の資料請求をいただいており、具体的な見積もり提示に進んでいる大学も複数あります。受注につながりやすいターゲットの選定とアプローチの一連の流れを確立したことで、今後の収益アップが期待できる支援結果となりました。